

Darmowa dostawa od 200 zł na terenie Polski

Regulamin sklepu internetowego pasjanitka
Regulamin określa m.in. zasady świadczenia usług sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego pasjanitka, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach konsumenta.
Sprzedawcą i równocześnie Administratorem sklepu internetowego jest firma:
PASJANITKA Magdalena Pitucha
Adres: ul. Lwowska 13L, 22-100 Chełm
e-mail: shop@pasjanitka.pl
Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP 5632169902, REGON 060371333
Numer rachunku bankowego do wpłat: Alior Bank 17 2490 0005 0000 4530 9151 5881
1. Definicje
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto. - Kupujący/ Klient - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
- Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego
- Sklep - sklep internetowy pasjanitka prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://pasjanitka.pl
- Produkt - rzecz oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży produktu zawierana na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.
2. Kontakt ze sprzedawcą
- Adres pocztowy: ul. Lwowska 13 L, 22-100 Chełm
- Adres e-mail: pasjanitka@o2.pl
- Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Lwowska 13 L, 22-100 Chełm.
- Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Lwowska 13 L, 22-100 Chełm.
3. Zakupy w sklepie
- Przed złożeniem zamówienia kupujący musi się zapoznać z niniejszym regulaminem. Fakt zapoznania się i akceptacji wszystkich postanowień niniejszego regulaminu potwierdza jawnie przy rejestracji w systemie oraz przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia. Formularz zamówienia nie zostanie zaakceptowany bez takiego potwierdzenia.
- Zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego można składać 24h/dobę, realizowane są zaś wyłącznie w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku.
- Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT.
- Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
- Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
- Kupujący może zarejestrować się w Sklepie tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.
-
Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane zdjęcia jak najwierniej odwzorowywały kolory zamawianego produktu, jednakże mogą wystąpić nieznaczne różnice pomiędzy zdjęciem a faktycznym produktem. Spowodowane są one różnicą wynikającą z indywidualnych ustawień monitora (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji towaru.
- Poszczególne partie produktów włóczek/kordonków/sznurków mogą się różnić od siebie odcieniem - nie jest podstawą reklamacji.
- Staramy się, aby w jednym zamówieniu produkty były z jednej partii produktu, nie zawsze jest to możliwe, gdyż nie mamy wpływu na to jakie partie danego produktu otrzymujemy - nie jest to podstawa reklamacji
4. Ceny
- Podane ceny produktów w sklepie są cenami w walucie polskiej i są cenami brutto (zawierają wymagane prawem podatki w tym podatek VAT).
- Podane ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy.
- Ceną wiążącą dla Klienta jest cena aktualna w chwili złożenia zamówienia.
5. Formy płatności:
-
Przedpłata / przelew zwykły - przelewem na konto bankowe podane w danych sprzedawcy. Czas oczekiwania na płatność do 5 dni roboczych, po tym czasie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
-
Płatność elektroniczna- wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu. W naszym sklepie podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A., do którego zostaniesz przekierowany w celu dokonania płatności. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie – wybierasz swój bank i dokonujesz opłaty.
6. Realizacja zamówień
-
Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
-
Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
-
W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
-
W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
- Opcja darmowej wysyłki dotyczy tylko "Kurier DPD - Przedpłata (przelew lub płatność online) "
- W przypadku braku wpłaty za zamówienie w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane na 3 dzień roboczy - na wieczór.
7. Prawo do odstąpienia od umowy
-
Klient ma prawo zwrotu towaru w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, w przypadku wadliwego towaru lub błędnie wysłanego towaru z winy sprzedawcy, według zasad wynikających z przepisów dotyczących zawarcia umowy kupna/sprzedaży na odległość.
Prawo zwrotu nie dotyczy towarów wykonanych pod indywidualne zamówienia (towar został wykonany).
-
Aby Klient mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w punkcie ”Kontakt ze sprzedawcą”, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
-
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności (z wyjątkiem kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona na wskazane konto Klienta.
-
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Towar powinien zostać odesłany w oryginalnym formie/ opakowaniu (nie dotyczy opakowania wysyłki, tylko o sam produkt), nie uszkodzony i nie zużyty.
-
Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Lwowska 13 L, 22-100 Chełm, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
-
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
-
Zwrot środków nastąpi do 14 dni.
8. Procedura reklamacyjna
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt będący przedmiotem umowy - bez wad.
- W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi.
- Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w 2. Regulaminu.
- Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres Ul. Lwowska 13 L, 22-100 Chełm
- Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
- Zwroty uszkodzone podczas przesyłki uznajemy jako zwrot uszkodzonego towaru i nie będą uznawane. Wówczas Klient musi ubiegać się o odszkodowanie do firmy dostarczającej paczkę.
9. Dane osobowe
Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.
10. Zastrzeżenia
-
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
-
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
-
Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
-
Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
-
W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
-
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. 2012 o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2012, Nr 1225).
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa (w szczególności prawa podatkowego), zmiany stosunków z dostawcami lub producentami, zmian technologicznych.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z przeczytaniem i akceptacją powyższego regulaminu.